この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社ウェッブ（以下「当社」といいます。）がウェブサイト上で提供するサービス「クラベル」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。登録利用者の皆さま（以下「利用者」といいます。）には、本規約をよくお読みいただき、ご認識、ご承諾のうえ、本サービスをご利用ください。

1. 本規約は、利用者と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2. 当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め（以下「個別規定」といいます。）をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。

1. 本サービスに含まれるコンテンツ及び個々の情報、商標、画像、動画、広告、デザイン等（以下これらを「コンテンツ」といいます。）に関する著作権、商標権その他の財産権は、当社もしくは当該コンテンツを創作した著作者又は 著作権者に帰属しています。
2. 本サービスに関連して使用されている全てのソフトウェアは、知的財産権に関する法令等により保護されている財産権を含んでいます。
3. 利用者は、当社及び著作権その他の財産権を有する第三者から利用・使用を許諾されている場合、および、法令により権利者からの許諾なく利用又は使用が許容されている場合を除き、当サービスの内容を複製、編集、改変、掲載、転載、公衆送信、配布、販売、提供、翻訳その他あらゆる利用または使用を行えません。
4. 利用者が前項に反する行為によって被った損害については、当社は一切の責任を負いかねます。また、利用者がこれらの行為によって利益を得た場合、当社はその利益相当額を請求できる権利を有するものとします。

1. 本サービスにおいては、登録希望者が本規約に同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
2. 本サービスの利用登録は利用者本人が行うものとします。代理による登録は一切認めません。万一、代理で登録された場合は、当該代理登録により生じた一切の行為の責任及び義務については代理登録者および利用者本人双方が連携して負うものとします。
3. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
   1. 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
   2. 本規約に違反したことがある者からの申請である場合
   3. その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合

利用者は、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務の全部または一部を第三者に譲渡、貸与、売却、贈与、または担保に供することはできません。

利用者と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、利用者から、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時に利用者へ到達したものとみなします。

1. 利用者は、自己の責任において、本サービスに登録したユーザーIDおよびパスワードを適切に管理するものとします。
2. 利用者は、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。万一、ユーザーIDおよびパスワードの不適切な使用または第三者によって使用されたことによって生じた損害および不利益について、当社は一切の責任を負わないものとします。なお、利用者が自己のユーザーIDおよびパスワードを第三者に無断で利用された場合や第三者に漏洩した場合には、速やかに当社に対しその旨をご報告ください。
3. 本サービスにおいて、当社は、ユーザーIDおよびパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録している利用者自身による利用とみなします。

1. 利用者は、本サービスを無料で利用できます。ただし、提携事業者が提供する商品・サービス等、別に対価が必要な場合を除きます。
2. 利用者は、本サービスをご利用するために必要な通信機器、ソフトウェア、その他それに付随して必要となる全ての機器を設置するものとし、本サービスのご利用に関わる一切の通信料・インターネット接続料を負担するものとします。
3. 本サービスは、当日の希望査定日時の申し込みを10時から19時とし、利用者が申し込みを完了する３時間以降を最短の希望査定日時とする。なお、申し込みが16時を過ぎる場合、翌日10時以降を希望査定日時として登録するものとする。
4. 本サービスは、利用者が登録した情報のうち、車両の情報、希望査定日時、市区町村までの査定希望場所の情報（これらを以下「基本情報」といいます）を買取店に紹介し、現車確認を希望する買取店は、これらの基本情報をもとに、それ以外の情報、利用者名、電話番号、メールアドレス、市区町村以下の住所（これらを以下「詳細情報」）を取得するために、概算査定金額の告知と、情報料の入札（これらを以下「入札」といいます）を行います。
5. 本サービスは、入札を行った買取店のうち、利用者が希望する現車確認希望社数を上限とし、入札により選定された買取店に対し、利用者が希望する査定時間の30分以降に詳細情報の開示を行うものとします。
6. 本サービスは、入札により選定された買取店を、利用者が本サービスへ利用登録を完了した90分以上経過したのちに、利用者専用ページ（以下「マイページ」といいます）へ表示するものとします。
7. 本サービスは、概算金額を告知した買取店の平均価格を、利用者が本サービスへ利用登録を完了した90分以上経過したのちに、概算金額としてマイページへ表示するものとします。
8. 本サービスは、利用者がなんらかの理由で、買取店による現車確認をキャンセルする際、本サービスに登録した希望査定時間の30分以前を限度とし、マイページにある「一斉キャンセル」ボタンから、すべての買取店にキャンセルの申し出を行えるものとする。なお、本サービスに登録した希望査定時間の30分以降に現車確認のキャンセルの申し出をする場合は、各買取店へ個別にキャンセルの申し出を行うものとする。
9. 本サービスは、一斉キャンセルを行った利用者に限り、即座に再申込の手続きを行えるものとする。なお、一斉キャンセルを行わなかった利用者は、前回の希望査定日時を30日経過したのちに、新たに本サービスの利用登録が行えるものとする。
10. 本サービスは、入札で選定された買取店以外の買取店に現社確認を希望する場合、利用者が登録をした査定希望時間の60分前までに限り、マイページに表示している「査定依頼」から買取店の追加を行えるものするが、利用者が登録をした査定希望時間の30分前までに、現車確認の承諾をし、マイページで「査定予約会社」への表示が確認できた買取店のみ、現車確認の追加を認めるものとする。

当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。

当社は、お客様のウェブサイト利用状況を分析し、または個々のお客様に対してカスタマイズされたサービス・広告を提供する等の目的のため、Cookieを使用して一定の情報を収集します。

1. Cookieの利用目的
   1. 当社では、Cookieを、お客様がウェブサイトを閲覧する際に同じ情報を繰り返し入力することがなくなるなど、お客様の利便性向上のために使用しています。
   2. 当社では、Cookieを使用して収集した情報を利用して、お客様のウェブサイトの利用状況（アクセス状況、トラフィック、ルーティング等）を分析し、ウェブサイト自体のパフォーマンス改善や、当社からお客様に提供するサービスの向上、改善のために使用することがあります。また、この分析にあたっては、主に以下のツールが利用され、ツール提供者に情報提供されることがあります。
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2. Cookieの拒否方法
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      ＜＜広告配信サービス提供会社の社名、URLなどを記載＞＞

1. 当社は、利用者の行動促進および本サービスにおける情報の充実化を目的として、本サービス上にて、 利用者のコメント、写真、情報等（以下これらを「コメント」といいます。）の投稿を可能とする 「クチコミ」機能（以下「クチコミ」といいます。）を運営します。
2. 「クチコミ」に投稿ができるのは、利用者自身の体験に基づくものに限るものとします。
3. 当社は、「クチコミ」において投稿されたコメントについて、利用者の許諾なく自由に、以下の処理を無償ですることができるものとします。また、当社は、利用者に対し、投稿されたコメントに 関して連絡を行うことがあります。
   1. 内容について審査すること。
   2. 本サービスに掲載すること、又は掲載しないこと。
   3. 改変して、本サービスに掲載すること。
   4. 本サービスに掲載したコメントを、掲載後に改変、削除すること。
   5. 本サービス以外の当社の指定するメディアにおいて、前各号の処理をすること。なお、この場合 において、「本サービス」とあるのは「当社の指定するメディア」と読みかえるものとします。
4. コメントの著作権（著作権法第27条、第28条の権利を含みます。）は当社に帰属します。利用者は、掲載されたコメントの改変及び削除を自ら行うこと並びに当社に行わせることはできないものとします。また、利用者は、当社によるコメントの改変や公表の有無等について、著作者人格権を行使せず、異議を申し立てないことを承諾するものとします。なお、本項の規定は、利用者自身の掲載コメントの利用を制限するものではありません。
5. 利用者は、コメントの内容に責任を負い、以下に掲げる事項を含むコメント（ただし、次項において利用者が保証するものを除く）を投稿してはならないものとします。
   1. 当社の提供する情報と関係のない内容を含むもの。
   2. 利用者自身の体験に基づかない内容を含むもの。
   3. 営利目的の内容を含むもの。
   4. 事実と反する内容・虚偽の内容を含むもの。
   5. 多数の同一内容のコメント。
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6. 利用者は、当社に対し、コメントに関して、以下の事項を保証するものとします。
   1. 第三者の氏名や肖像等が含まれる場合、当該第三者から本サービスへの投稿・掲載ついて承諾を得ていること。
   2. 被写体に関して、本サービスへの投稿・掲載について権利を有すること、または第三者が当該権 利を有する場合、当該第三者から本サービスへの投稿・掲載について承諾を得ていること。
   3. 利用者が著作権者本人であること、または著作権者から本サービスへの投稿・掲載ついて承諾を得ていること。
   4. その他、当社、当社の関連会社、および第三者のいかなる権利も侵害するものではないこと。
7. コメントに以下のものが含まれる場合、当該コメントが投稿された段階で、前項の保証に基づき本サービスへの掲載の承諾がなされたものとします。掲載を希望されない場合、利用者は、これらのものが含まれないよう十分ご注意ください。
   1. 投稿者または第三者の氏名や肖像。
   2. ナンバープレート等、車の所有者が特定できる情報。
8. 利用者が会員資格を失った場合（理由のいかんを問いません）であっても、会員サービス利用時に 投稿された写真や文章、コメント等（本条に規定するクチコミ機能により投稿されたコメントを含むがこれに限らないものとします）がある場合、当該コメント等は削除されません。

1. 利用者は、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から５年を経過しない者、暴力団準 構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者（以下これらを「暴力団員等」といいます。）に該当しないこと、および次の各号 のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
   1. 暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること。
   2. 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること。
   3. 自己もしくは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってするなど、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること。
   4. 暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与するなどの関与をしていると認められる関係を有すること。
   5. 役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること。
2. 利用者は、自らまたは第三者を利用して次の各号の一にでも該当する行為を行わないことを確約するものとします。
   1. 暴力的な要求行為。
   2. 暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること。
   3. 法的な責任を超えた不当な要求行為。
   4. 風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を 妨害する行為。
   5. その他前各号に準ずる行為。

1. 利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
   1. 法令または公序良俗に違反する行為
   2. 犯罪行為に関連する行為
   3. 本サービスの内容等、本サービスに含まれる著作権、商標権ほか知的財産権を侵害する行為
   4. 当社、ほかの利用者、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
   5. 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
   6. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
   7. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
   8. 他の利用者に関する個人情報等を収集または蓄積する行為
   9. 不正な目的を持って本サービスを利用する行為
   10. 本サービスの他の利用者またはその他の第三者に不利益、損害、不快感を与える行為
   11. 他の利用者に成りすます行為
   12. 架空の個人情報を入力する行為
   13. 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
   14. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
   15. その他、当社が不適切と判断する行為

1. 当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、利用者に対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、または利用者としての登録を抹消することができるものとします。
   1. 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   2. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
   3. 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
   4. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った行為により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

利用者は、当社の定める退会手続により、本サービスから退会できるものとします。

1. 当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
2. 当社は、本サービスに起因して利用者に生じたあらゆる損害（精神的苦痛、またはその他金銭的損失を含む一切の不利益）について、当社の故意又は重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。
3. 当社は、本サービスに関して、利用者と他の利用者または第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
4. 当社は、本サービスから得られる情報・結果について利用者の期待と一致することを保証しておりません。
5. 当社は、本サービスの提携事業者と利用者との間において契約の成否、内容または履行等に関し、当社は一切の責任を負わないものとします。

当社は、利用者への事前の通知または告知をすることなく、本サービスの内容・名称を変更、一時的に中断・停止、または終了することができるものとします。

1. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用者に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
   1. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
   2. 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
   3. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
   4. その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、利用者または第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。

1. 当社は以下の場合には、利用者の個別の同意を要せず、本規約を変更することができるものとします。
   1. 本規約の変更が利用者の一般の利益に適合するとき。
   2. 本規約の変更が本サービス利用契約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
2. 当社は利用者に対し、前項による本規約の変更にあたり、事前に、本規約を変更する旨及び変更後の本規約の内容並びにその効力発生時期を通知します。
3. 変更後の本規約の効力発生日以降に利用者が本サービスを利用したときは、利用規約の変更に同意したものとみなします。

1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。